Termeni și condiții
Termeni și condiții
Regulile de utilizare a magazinului euroenerg.ro și condițiile contractuale aplicabile comenzilor online, formulate clar și conform legislației române.
1. Datele comerciantului
Euroenerg · Contact: 0721 577 215 · office@euroenerg.ro · Program: L–V 09:00–17:00
2. Acceptarea termenilor
Prin accesarea site-ului și plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit și acceptat acești termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați magazinul online.
3. Produse și prețuri
- Imaginile au caracter informativ; specificațiile din fișa produsului prevalează.
- Prețurile afișate includ TVA, dacă nu este menționat altfel.
- Ne rezervăm dreptul de a corecta erori evidente de preț/stoc, cu informarea clientului înainte de livrare.
4. Comanda și contractul
Trimiterea comenzii
Comanda reprezintă o ofertă de cumpărare. Confirmarea disponibilității și a condițiilor o face Euroenerg.
Contractul la distanță
Pentru consumatori, contractul la distanță se încheie conform OUG 34/2014, după confirmarea comenzii.
Facturare
Factura fiscală se emite conform datelor transmise de client.
5. Livrare, retur, garanție
Detaliile complete sunt pe paginile dedicate:
6. Răspundere
Euroenerg răspunde pentru neconformitățile produselor în condițiile legii. Nu răspundem pentru daune cauzate de instalare neconformă, utilizare greșită sau intervenții neautorizate.
7. Soluționarea litigiilor
Reclamațiile se pot transmite la office@euroenerg.ro. Consumatorii pot apela și la:
Legea aplicabilă: dreptul român. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau, dacă este necesar, de instanțele competente din România.